Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• — Регистрационные данные: имя, email-адрес, пароль (в зашифрованном виде).
• — Данные профиля: фотография, описание, специализация (для эзотериков).
• — Данные использования: страницы которые вы посещаете, время сессий, IP-адрес.
• — Платёжные данные: обрабатываются напрямую платёжным сервисом ЮKassa; мы не храним данные карт.

2. Как мы используем данные

• — Для создания и управления вашим аккаунтом.
• — Для предоставления услуг Платформы: поиска специалистов, бронирования, чата.
• — Для отправки уведомлений о заказах, сообщениях и важных изменениях сервиса.
• — Для улучшения работы сервиса и анализа использования (в агрегированном виде).
• — Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• — Платёжных сервисов (ЮKassa) — исключительно для обработки платежей.
• — Случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов).

4. Хранение и защита данных

• — Данные хранятся на защищённых серверах на территории РФ.
• — Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.
• — Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt).
• — Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем системы защиты.

5. Ваши права

В соответствии с законодательством вы вправе:

• — Запросить копию своих персональных данных.
• — Исправить неточные или устаревшие данные в разделе «Настройки профиля».
• — Удалить аккаунт и все связанные данные — через обращение в поддержку.
• — Отозвать согласие на обработку персональных данных.

6. Cookies

Мы используем технические cookie-файлы, необходимые для работы авторизации и сессий. Мы не используем рекламные или трекинговые cookie.